CENTRE SIGNALE A LA DGCCRF, CPAM et ordre des dentistes. FAITES EN AUTANT SI VOUS CONSTATEZ DES IRREGULARITES.
J ai consulté le DR PHUNG dans le cadre de la prévention dentaire avec le formulaire M T dents. Ayant une radio panoramique datant de quelques semaines, j'ai présenté cette dernière. À ma grande surprise, le dentiste a demandé à ce qu’une autre radio panoramique soit effectuée, ce qui ABUSIF ET INJUSTIFIE (si ce n'est pour facturer un peu plus cher la consultation). Ne souhaitant pas que mon fils soit exposé une fois de plus à des rayons, et jugeant que la radio datant de fin juin 2020, était suffisamment récente, et ne tenant pas non plus à accentuer davantage la dette sociale, j’ai refusé qu’une radio supplémentaire soit faite. À partir de ce moment, M Phung est devenu particulièrement désagréable. Lors de la consultation une carie a été décelée. L’examen bucco-dentaire ainsi que les soins conservateurs, dont les caries, étant pris en charge à 100 % dans le cadre des examens M'T dents, nous avons pris rendez-vous avec Monsieur Phung pour le traitement.Il a été convenu que mon fils âgé de 16 ans viendrait seul. Or, lors de la consultation suivante le dentiste, profitant de mon absence, a une nouvelle fois voulu faire une radio, qui heureusement n’a pas eu lieu (faute de temps...). Je me pose des questions sur l’insistance de ce dentiste à vouloir faire des radios à chaque consultation… Il a d’ailleurs prétendu qu’il n’avait pas la radio précédente, alors que celle que nous avions fournie précédemment avait été scannée en notre présence. Au moment de partir, la secrétaire a demandé à mon fils de régler le restant à charge. Mon fils m’a appelée, ne comprenant pas ce qu’on lui réclamait. J’ai alors de suite contacté le centre dentaire, et ai eu en ligne son interlocutrice. Je lui ai expliqué que ce traitement était un soin suite à la visite de prévention bucco-dentaire et qu’il n’y avait rien à régler, que nous avions remis le formulaire lors de notre précédente consultation, et que, s'il y avait quelque question, il appartenait au médecin de m’appeler. L’interlocutrice m’a dit qu’elle allait voir avec Monsieur Phung. Lorsque mon fils est rentré à la maison, il m’a donné une version des faits différente . En effet, après avoir raccroché, la secrétaire a demandé à mon fils de régler la somme de 8,09 euros. Mon fils a cru que j’avais donné mon accord. Il a bien essayé néanmoins d’avoir une explication ce à quoi la secrétaire lui a rétorqué qu’elle ne lui rendrait pas sa carte vitale s'il ne payait pas. Il s’agit là encore une fois d’une pratique totalement illégale. Par ailleurs, à aucun moment le docteur Phung ne m’a appelée. Mon fils a donc payé la somme demandée, en espèces, et n’a eu aucune facture en retour. ALLEZ AILLEURS ET SOYEZ VIGILANTS!